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对于第一位企业家:如果你做了这三件事,就很难成功

2019-08-30 14:21:56
对于第一位企业家:如果你做了这三件事,就很难成功 1

Rob Hayes 是First Round的合伙人,负责投资早期启动项目。经过十多年的投资和创业项目以及他自己的创业经历,他对创业有着深刻的理解。在这篇文章中,他分享了三个创业企业家的经验,这些企业家最初创业:投入资金,积极融资,并确保公司有足够的现金流来确保公司有一个长期目标。

Aoron Patzer曾经走到他职业生涯的十字路口。他知道他不能把Mint放在他的心里,但他也知道他不是一个合格的CEO,也不能很好地管理公司的产品。 “他是一位罕见的创始人,知道何时放手将公司交给新人。他挖了一个斗牛士Aaron Forth来管理公司并成功领导公司进入一个新的发展阶段。作为首席执行官在公司想要领导公司成为一个更有能力的人的那一刻,他已成为一个伟大的领导者。“这是First Round的合伙人Rob Hayes对Aaron Patzer的结论。

十多年前,海耶斯一直专注于投资早期创业项目。多年来,他经常被许多创始人问过同样的问题:“我现在该怎么办?”根据他自己多年的经验,他将成为这个问题的答案被归结为三点:招募合适的人才,确保有足够的现金流,不缺资金,并始终有明确和明确的目标。 Patzer在这三个领域都做得很好,特别是在该市招聘合适的人才方面。

实现上述三点非常困难,但如果企业家能够做到这一点,就很难取得成功。 Mint最近以极高的价格出售给Intuit是一个很好的证明。企业家总能提醒自己:“我所做的三点中有哪一点,是在三点完成的?”然后他不会失败。让我们听听海耶斯对这三点的详细解释以及如何做这三件事的建议。

I.招聘,招聘,招聘

对于创始人而言,招聘人才是最困难的事情,但却是公司业务发展的最重要因素。如果你没有花费至少一半的时间来招聘人才,那么失败对你来说是一个时间问题。尽管如此,我看到还有许多企业家正在避免这种职业。但是,招聘中懒惰的偷窃迟早要付钱。在许多情况下,有必要两次偿还,所以为什么要费心呢?

招聘是滥用工作。你需要花很多时间在上面,所以你没有太多时间去做你认为非常紧急的工作。

如果你采访了很多候选人,没有人对你满意。在这个时候,你会痛苦地忍受痛苦和痛苦。正是在这个时候,您可能会做出以下两个错误决定之一:首先,您可能会被招募招聘,只是雇用某人加入,其次,您可能不会花时间招聘。时间。您可能会想:“我现在没时间招聘,我必须开发产品,我必须解决这个紧急问题,我必须去看客户。”无论你的原因是什么,你已经犯下了致命的错误。

海耶斯遇到了许多企业家,他们总能找到各种理由和借口来暂停招聘。每当我遇到这样一位企业家时,我能为他们做的最有用的事情就是把他们介绍给那些在招聘中挣扎并让他们互相交流的人。他们会在沟通中发现。公司的业务增长和发展与招聘的人才密切相关。没有例外。

他还建议那些犹豫不决的企业家一步一步地从一个小地方招聘:首先招聘一个可以分享一些手头工作的人,应该分享的工作不应该由创始人自己完成。可能会有以下对话:

“你需要聘请一名兼职财务主管来帮助你分享你的财务工作,”我说。

“不,我现在可以做,我正在筹集资金。”对方回答说。

“好吧,现在你每周都要花很多时间处理各种财务数据。这是最好的方式来利用你的时间吗?你的时间最有价值吗?”我会继续问。显然,没有它,他们没有使用他们的时间。每天的工作时间有限。如何充分利用这个有限的工作时间只取决于你。

首席执行官需要意识到,如果他们不能有效地利用时间,他们就会直接损害公司的利益。这个专业有专业。大多数时候,如果你能招聘到合适的人才,他们不仅可以比首席执行官更有效地完成工作,而且还可以减少开支。那时候,他们会发现招聘合适的人才太划算了。

Hayes建议企业家将所有时间都花在整个招聘过程中。如果你看得更远,一个月实际上什么都没有。如果你能在这个月找到优秀的人才,你可以在三个月内看到一个完全不同的公司。

招聘是非常困难的,但一些创始人仍然有这样的担忧:被吸引的人比自己聪明。有这个想法是非常危险的。你必须知道,如果你被聪明能干的人包围,这会让你看起来更聪明。但是,很多人都没有意识到这一点。他们可能会想:“我不能聘请产品经理,因为他们可能会引导公司走向与我的想法不同的方向。”

如果你能在各自的领域招募比自己更优秀的人才,让他们发挥自己的优势,那么你就是别人眼中的天才。

我可以从领导的角度提出这一观点:你需要让你信任的员工足够给予他们足够的独立工作权利,这意味着他们可以做与你不同的事情。如果你不能这样做,你就不是一个合格的领导者。作为领导者,你的工作不是到处管理他们,而是想方设法招募有才能的人并最大化他们的价值。你可能会觉得心里有点不舒服,但这对公司或你个人来说都是无害的。

如果任何创始人害怕招聘,那么他们可以专注于下一个最重要的人才招聘。想想公司目前最重要的任务是什么。公司最需要的是雇用一名优秀的工程师。如果您知道自己需要什么样的人,请尽力招募这样的人。一旦被招募,创始人将慢慢进入招聘的节奏。因为他们会发现招募合适的人才能给公司带来积极的变化,那么他们才会真正意识到招聘的意义和作用。

在您需要之前开始招募

当Hayes听说Matt Van Horn离开了他作为Digg业务发展总监的职位时,他立即联系了他并将他介绍给了Path的Dave Morin。戴夫的第一反应是:“我非常感谢他,但我们在未来六个月内不需要专门的业务发展主管。”海耶斯并没有就此止步,他告诉戴夫:“你看起来像这样,将来你需要的时候。”您可能会花费更多时间来聘请可能没有马特优秀业务的业务开发。我知道很多类似的例子,很多人都没有能够招募合适的6个月截止日期。人才只能错过很多商业合作机会。“

如果您了解提前招聘的潜在价值,您会发现即使您支付超过几个月的工资,提前招聘合适的人才也是非常划算的。以Matt为例,Dave后来联系了Matt并聘请他担任业务副总裁。 “如果你碰巧遇到这么好的人才,不要把它当作我,我暂时不需要它,但我需要让它们离开。”如果您将它们介绍给公司,您可能会因为此举而招聘。很多花在开花上的时间弥补了它。“

不要求最好的人才,只要求合适的人才

您需要考虑的是这个人是否是满足公司需求的最佳人选。他们是否是公司中最优秀的人才取决于公司文化,管理风格和决策机制。贵公司是否有层级?是C还是B?它是研发驱动的公司还是产品或营销驱动的公司?所有这些都会对此产生影响。

但是,即使您找到合格的候选人,您也可能面临其他障碍。 Hayes知道的许多企业家遇到了同样的问题:他们找到了他们钦佩的最佳候选人,但他们无法招募那个人,因为他们永远不会为我工作。

如果你认为你无法说服好人加入,那么你自己的问题就比招聘问题本身更大。

如果你真的认为你没有任何可以提供给优秀人才的优越待遇条件,那么你的公司就不一定好。 “我的公司没有其他公司,也没有公司为您提供的发展机会,没有其他机会。”如果你有这个想法,谁愿意为你工作。

简而言之,如果你不能说服你想要的人才,并且相信加入你的公司对他们来说是最好的机会,那么你应该考虑一下你是否适合经营自己的公司。在招聘过程中,许多企业家盲目地将公司可以提供的薪水和福利与其他公司进行比较。事实上,还有一个好处,反过来可以帮助你找到合适的人才。如果候选人将Google(更稳定)与您的公司(具有更大的发展空间)进行比较,并最终选择以更稳定的薪资和福利加入Google,那么他就不是理想的候选人。在这种情况下,您不必非常不情愿。

首先找到你的助手

请记住,如果您为每个部门雇用了一名高级管理人员,那么许多招聘工作都不是由您完成的。你可以让他们直接招募和组建自己的团队。

有时,人们会告诉我他们需要聘请三位客户服务专家。我的第一反应通常是“你为什么不先聘请客户服务主管来管理这些人?”如果您这么认为,那么您只需要招聘一名优秀的客户服务主管就行,直接让客服经理招聘和管理客服专员,您不需要亲自招聘三名客服专员。但是,如果您首先招聘三名客户服务专家,然后招聘一名主管,则会造成不必要的麻烦。

对于企业家来说,人力招聘是一项永无止境的工作。即使公司的核心领导力到位,您仍然需要为他们提供建立优秀团队所需的支持,资源和建议。

如果你讨厌招聘,那么确定公司的核心管理,然后让他们负责具体的招聘。

您的一名或多名管理人员可能会离开,但不可能同时离开。如果管理层离职,您只需要招聘另一个人,并且在他所在部门招聘其他员工对他负有直接责任。 Hayes建议,在招聘核心管理人员时,您必须具有丰富的经验。如果核心管理人员因公司需求而需要降级,请直接与他们联系。如果对方对贵公司非常乐观并珍惜公司的发展机会,他们就不会专注于这个头衔。

Remind的Brett Kopf是Hayes一直非常年轻的CEO,他在招聘核心管理方面做得很好。他的公司管理是一个非常优秀的人才,他们负责研发,营销和产品,并加强和扩大自己的业务,并取得了很好的成绩。这让布雷特更有信心。他之前从未担任过CEO。他可以从周围的高管那里学到很多东西。他做了同样的事。他把大部分时间都花在为公司招聘人才上。这是他明智的举动,Remind今天的成就。

第二,确保公司有足够的现金流

Hayes建议企业家制定强有力的现金管理计划。在一轮融资结束后,每个人都可以打开香槟庆祝欢呼。在这种狂欢的氛围中,你当然无意坐下来考虑计划未来18个月的支出计划。当然,您不想考虑下一轮融资,但您必须这样做。

一切似乎都朝着正确的方向发展,但你必须立即问自己这个问题:“如果事情朝着我想要的方向发挥作用怎么办?”

海耶斯的建议是:考虑设置风险债务,如果你这样做,请尽快忘掉它。该计划已经开始,但不打算实际使用它。建立风险债务只需几千美元,但它会给你一个保证。

当海耶斯要求查看企业家的现金管理计划时,他经常看到风险债务通常包含在经营结算中,这实际上是不合适的。 “你想把风险债务放在那里,但你必须让公司的业务和费用看起来没有这样的东西。只是假装钱不存在,不要谈论它,或者你可以轻松地把它被视为你自己的救命钱。“

企业家必须时刻关注现金流状况。即使员工非常感谢您,如果您负担不起,他们也不会关注您。

现金管理计划不应包括假定收入或预计收入。我经常听到企业家说:到那时我们会有现金收入,然后我们可以做X,Y和Z之类的事情。事实上,我希望看到现金计划,而不是预期或假设的收入计划,因为没有人可以肯定未来。

与投资者和顾问分享现金管理计划是一个非常明智的选择,可以自动解释和解释。通过这种方式,在紧急情况下,有人会问:“问题是什么?”人们常常忘记这一点:现金流是您可以花费在支出上的全部资金。

每个创始人都应该对股权稀释保持足够的敏感度。在融资时,他们必须意识到他们拥有的股份和他们的员工将会减少。这有时会产生不利影响。因此,每个人都希望等到最后一分钟才能获得融资,这样他们才能从新融资中获益最多。他们认为,如果他们在实际需要资金之前六个月进行融资,他们将在六个月内没有用处。也许公司在过去六个月中发展顺利并取得了突破性进展,因此他们可以获得更高的估值。这就是为什么许多初创公司只有短期资金。

在等待的时候,很多陷阱已经到来了。

世界正在快速变化。您可以在这六个月内等待六个月并开发更强大的功能,但随后融资环境可能已经发生变化,资本冬季可能已经到来,您遇到了麻烦。即使你在首都冬天取得成功,这笔钱也将比六个月前少得多。

在另一种情况下,你做了你计划做的所有事情,但投资者并不关心它。例如,您计划等到产品的新版本推出,但随后您会发现投资者只关心用户数量。你对如何获得高估值做出了错误的判断。或者,在你获得下一轮融资之前,你已经做了一些事情。此时,投资者更不愿意投资。因此,融资仍需要提前准备和计划。

有时候,当你融资时,你要做的就是投资者比你已经做过的更有诱惑力。看看早期的Twitter,你会明白的。如果他们当时告诉投资者,Twitter的开始很长一段时间一直非常缓慢:再等六个月,那就更好了。那么今天将没有推特。尽管Twitter当时发展缓慢,但他们鼓励投资者对Twitter的发展愿景感到兴奋,这也是Twitter投资增长缓慢的原因。

如果您在需要融资之前可以获得投资,那么您非常幸运,因为您可能会对公司有很好的估值。如果投资是偶然发送的,它会毫不犹豫地接受。

不要浪费时间,如果投资者主动给你钱,接受它。每个企业家都有一种感觉,那就是比招聘更难以承受的是融资。融资的经验太过曲折,你将忍受无数的眼睛,被无数次拒绝。所以不要低估融资难度。当你被投资者一次又一次否定时,你的自我感觉非常糟糕,它会杀了你,让你感到不自信,甚至让你怀疑公司。因此,如果您有机会快速获得融资,请不要错过。

尽早获得融资不仅可以确保公司有足够的现金流,还可以帮助您避免陷入绝望。此外,您可以利用您用于寻求融资的时间来完成许多其他有意义的事情。企业家和我经常这样说:我们在上个季度的表现非常糟糕,因为我把所有的时间和精力花在了融资上。这是真的。在融资阶段,大多数企业家必须完全致力于公司的业务。

TaskRabbit的Leah Busque是一位非常聪明的企业家,Hayes知道融资。两年半以前,整个融资环境非常疯狂。许多投资者想给TaskRabbit钱,但当时Leah不需要融资。尽管如此,他已尽可能多地吸收资金,融资目标很明确:资金足以支付公司三年的全部费用,而不是通常的18个月费用。

凭借足够的现金流,Leah可以更灵活地为TaskRabbit打造更完美的商业模式,而无需担心花钱。 TaskRabbit目前的业务与当时融资的时间截然不同,而且更完美。如果Leah等到需要钱,那么公司可能没有太大的空间去尝试和改进。

第三,总会有像Polaris这样的目标

当人们每天早上起床并对自己的工作感到兴奋时,他们会尽力做好自己的工作。

理想情况下,每天早上起床的每个企业家都会对他们正在做的事情感到兴奋,因为他们相信他们所做的工作非常重要和有价值。他们需要有一个类似Polaris的目标来指导自己,这个Polaris到底必须弄清楚什么。有了这个目标,他们就有了招募和融资的精力和动力。他们必须让公司里的每个人都感到他们正朝着同一个目标前进。如果你无法用简单而有力的语言解释你的Polaris是什么,你就做不到。

当我看到Will Marshall和Robbie Schingler对Planet Labs的愿景时,我发现它的目标始终与环境,人类福祉和宏观业务有关。是的,Planet Labs的业务主要是制造和发射卫星,但他们不仅仅将自己视为卫星公司。他们的目标是利用空间技术解决地球上的生活现实。北极星一直在指导公司多年。

同样,当Brett Kopf创立Remind时,他雄心勃勃的目标是将所有学生,教师和家长联系起来,以提供更安全的通信网络,以提高全球教育质量。这项任务似乎过于宏伟而且遥远,但它在招聘和融资方面起着至关重要的作用。

对于几乎所有的企业家来说,他们无法在创业的第二年或第三年完成公司的目标。但是在这个目标的指导下,他们知道未来的发展方向,并找到志同道合的人才继续前进。

与上述相反的只是关注当前的目标。 “我只会讨论明年的目标计划,以便我能够更加坚定。”如果你是一样的,一旦这个短期目标完成,你会犹豫,接下来我该怎么办?如果你经常对此感到困惑,那对公司来说是非常致命的。因为如果你不能为公司设定清晰明确的目标,公司就会遇到问题。那时,即使公司价值1亿美元,如果停滞不前,员工也会离开,公司只能完成。

好人必须有一个像Polaris一样的目标,每时每刻都需要知道:未来的发展方向。

Hayes认为,每家公司的创始人经常与所有公司人员进行沟通。沟通的方式有很多种:全职会议,一对一沟通和自由沟通。无论采用何种沟通方式,最好每次都谈论公司的Polaris。每个人都应该始终了解自己的工作目标,特别是在公司的快速发展过程中。

作为公司的创始人,您的工作职责之一是定期与员工沟通并询问他们:您现在所做的工作是否有助于实现公司的长期目标?有必要与员工进行这种有意义的交流,这样他们不仅可以团结人,还可以确保每个人都朝着同一个目标努力。

任何被问到这个问题的人都应该能够解释他们在那一刻或一周的工作如何有助于实现公司的长期目标。如果他们不能这样做,他们很快就会失去对工作和公司工作的热情,他们的任务角色将变得越来越不重要。无论您是客户服务专家还是研发副总裁,您都必须能够解释每个客户服务或产品开发进度如何为公司的长期目标服务。

有一点需要注意的是Polaris距离很远,看起来很小而模糊。你可能知道它在哪里,但你无法确切知道。如果贵公司的Polaris是相同的,那没关系,因为Polaris就是这样。因此,您需要聘请一群有信誉为您工作的人才。他们可以帮助您找到合适的Polaris并一起工作。

一个好的Polaris可以让看似令人难以置信的事情成为可能。看看微软,你就会知道。 1978年,微软当时的目标是在每张桌面上安装一台个人电脑。当时,这个目标完全不可想象,但确实如此。他们实现了当时每个人都认为不可能实现的目标,因为目标足够大并且他们努力工作。三十年后,他们终于到达了北极星,但他们不知道下一步该做什么,因为他们没有时间找到下一个北极星。

这个微软的例子说明了Polaris的重要作用和不可或缺性,并且还表明提前找到自己Polaris的重要性确保您始终拥有Polaris的指导。一旦你离Polaris很近,你可能距离北极星只有一年或几个月的距离。不要瞎了眼睛看你的眼睛是否成功。提前考虑下一次伟大旅程的去向。否则,公司将面临停滞的风险,错过新的发展机会。